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Frequently Asked Questions
Answers to common questions about 進球時刻.
01 進球時刻 是否持有合法博彩牌照？
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進球時刻 已取得庫拉索島 eGaming 監管機構核發的正式博彩牌照，並接受第三方機構定期審計。所有牌照資訊均可在官網「關於我們」或監管機構的查詢頁面輸入牌照編號驗證。
02 在 進球時刻 存款與提款可以使用哪些支付方式？
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目前支援 Visa、Mastercard 信用卡、Skrill、Neteller、ecoPayz 等電子錢包，亦可使用比特幣（BTC）、以太坊（ETH）與 USDT 加密貨幣進行即時存款。提款時，電子錢包通常在 24 小時內到帳，信用卡與銀行轉帳則需 3–5 個工作天。
03 進球時刻 的首存紅利需要多少倍流水才能提領？
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首存紅利為 100% 匹配，最高可達 NT$5,000，並附有 35 倍的流水要求，只有紅利本身計算在流水內，存款本身則不受限制。玩家需在領取後 30 天內完成流水，否則紅利及相關贏利將被取消。
04 單場世界杯賽事的最高投注限額是多少？
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一般賽事的單注最高投注額為 NT$100,000，但針對大型賽事如世界杯決賽，限額會提升至 NT$200,000。若想投注更高金額，需聯繫客服進行一次性額度審批。
05 註冊後需要提交哪些文件完成帳戶驗證？
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完成驗證需上傳有效的身份證件（護照或國民身份證）正反面、以及最近三個月內的地址證明（水電費帳單或銀行對帳單）。系統會在收到文件後 24 小時內完成審核，審核通過後即可進行全功能交易。
06 如果想自我限制投注，該如何設定存款上限或自我排除？
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登入後前往「帳戶設定」中的「負責任博彩」頁面，可自行設定每日、每週或每月的存款上限，亦可選擇為期 7 天、30 天或永久的自我排除選項。設定後系統會即時生效，並在期限結束前無法解除。